to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Tanecik Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 15 aydır Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu hafta açtığım yeni bir paketten sonra bezlerde tanecikler çıktığını fark ettim. İlk açtığımda herhangi bir problem yoktu, fakat 3-5 kullanım sonrasında bezin iç kısmında bu taneciklerle karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım.
Bu süreçte toplam 3 paket bebek bezi aldım ve aynı sorunun diğer paketlerde de olup olmayacağından endişeliyim. Ürünü A101’den satın aldım ancak fiş veya faturam elimde bulunmuyor. Henüz Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
