to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Sorunu
Gapgross’tan yeni aldığım Molfix 4 numara bebek bezinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bezi kullanmaya başladığımızdan beri 3–4 gündür neredeyse her bez değişiminde sızdırma problemi oldu ve bebeğimin cildinde belirgin şekilde pişik oluştu.
Daha önce Molfix ile böyle bir problem yaşamamıştık, bu yüzden özellikle bu aldığım partide ya da pakette bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ya da ürünle ilgili iade/değişim işlemi başlatmadım.
Ürünün incelenmesini, gerekirse numune alınarak kalite kontrolünün yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bebeğimin sağlığı açısından bu durumun acilen değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Molfix 4 beden 100’lü bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadan beri ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Çocuğum yaklaşık 6,5 kilo olmasına rağmen bez tam oturmasına karşın hem gündüz hem de özellikle kullanım sırasında sızdırma yapıyor ve kıyafetleri ıslanıyor.
Ürünü Cergibozanlar’dan satın aldım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım paketten memnun kalmadım. Molfix markasından, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu bezler için para iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
