Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Çözüm Talebi

Kızım şu an 1,5 yaşında ve doğduğu günden beri düzenli olarak Molfix kullanıyoruz. Son 4–5 aydır her gün ciddi şekilde sızma problemi yaşamaya başladık. Özellikle karın kısmından sızdırma oluyor, idrar ön tarafta toplanıyor ve bezin içine dağılmadığı için 2–3 kez çiş yaptığında anında dışarı çıkıyor. Bu yüzden her gün defalarca kıyafet ve nevresim değiştirmek zorunda kalıyorum.

Önce 5 numara bez kullanırken sorun var sandım, 6 numaraya geçtim, ardından 7 numara külot beze geçtim, ancak hiçbirinde değişen bir şey olmadı, hepsinde aynı şekilde sızdırma devam etti. Bez kızımın vücuduna gayet normal oturuyor, ne beli sıkıyor ne de bol kalıyor. Aynı ölçüde başka bir marka denediğimde hiçbir sorun yaşamazken, Molfix’e geri döndüğüm anda tekrar aynı problemle karşılaşıyorum.

Bezleri genellikle Trendyol ve Migros üzerinden alıyorum. En son 108 adetlik, 4 paket birden Molfix aldım ve bu sızdırma sorunu yüzünden kullanırken sürekli tedirgin oluyorum. Doğduğundan beri tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, aylardır her gün aynı sıkıntıyı yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu.

Bu sorunla ilgili ürünlerinizin incelenmesini, gerekirse ürün değişimi veya iadesi gibi bir çözüm sunmanızı ve bu sızdırma problemine kalıcı bir açıklama ve çözüm getirmenizi rica ediyorum. Aksi durumda mecburen markanızı tamamen değiştirmek zorunda kalacağım.