to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Sızdırma Ve Kalite Düşüşü
Uzun süredir Molfix 5 numara junior ve junior Plus bebek bezi kullanıyorum. Öncesinde ara sıra sızdırma oluyordu ancak son iki haftadır, özellikle de aldığım son iki pakette sorun dayanılmaz hale geldi. Çocuğum neredeyse her gece sırılsıklam ıslak uyanıyor, bazı geceler iki kez üst ve çarşaf değiştirmek zorunda kalıyorum. Gün içinde de bezi bağladıktan çok kısa süre sonra, bez dolu bile değilken dışarı sızdırma yapıyor.
Bu durum hem çocuğumun konforunu hem de bizim günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Daha önce böyle yoğun bir problem yaşamazken, aldığım son paketlerde bariz bir kalite düşüşü olduğunu düşünüyorum. Az önce sosyal medyadan da bu konuyla ilgili yorum olarak durumu paylaştım.
Yaşadığım bu sıkıntıların giderilmesi için, sorunlu olan bu bezler nedeniyle tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
