Molfix Bebek Bezinde Pamuksuz Ve Boş Ürün Şikayeti



Molfix cırtlı 6 numara bebek bezini 01.02.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Paketi açtığımda, paket içerisinden 5 adet beyin pamuksuz ve içi tamamen boş şekilde çıktığını gördüm. Bu durum hem ürün kalitesi hem de bebek sağlığı açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası as01024001165987 ile aldım. Şu ana kadar ne Molfix müşteri hizmetleriyle ne de Hepsiburada ile görüşme yapmadım ancak bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ürünlerimin yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi






















