Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Bebek Bezinde Leke Çıktı Güvenim Sarsıldı

Aldığım Bebek Bezinde Leke Çıktı Güvenim Sarsıldı
Aldığım Bebek Bezinde Leke Çıktı Güvenim Sarsıldı
21 Kasım 2025 14:48216
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Molfix 6 numara bebek bezi paketini 3 gün önce Hepsiburada üzerinden aldım. Elime gelen ilk bezin içinde dışkıya benzeyen bir leke olduğunu fark ettim. Bez daha hiç kullanılmamış, paketten yeni çıkarılmış durumdaydı ve böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de bebeğimin sağlığı açısından beni çok rahatsız etti.

Bu durum üzerine Molfix ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bebek bezi gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İlgili partiye ait bezlerin incelenmesini, içinden leke çıkan paketin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:

Gülşah
24 Kasım 2025 17:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Kalite Problemi

1 Aralık 2025 02:36478

Molfix bebek bezi maxi 4 numara kullandığım son 2 pakettir, yaklaşık 10 gündür ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez ...

Molfix 4 Numara Bebek Bezi Sızdırma Ve Pişik Sorunu

70

Molfix 4 numara bebek bezini Aksaray merkezdeki 7/24 Express isimli marketten yaklaşık bir buçuk hafta önce aldım. Aldığ...

Molfix 4 Numara Bebek Bezi Sızdırma Ve Pişik Sorunu
Molfix 4 Numara Bebek Bezi Sızdırma Ve Pişik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Islak Mendilde Böcek Çıktı

Molfix IslakMendilde Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Vural
Molfix Bebek Bezlerinde Yapışma Sorunu

Molfix BebekBezlerinde Yapışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Molfix Bezi Sürekli Bebeği Rahatsız Ediyor Çişi Sızdırarak

Molfix BeziSürekli Bebeği Rahatsız Ediyor Çişi Sızdırarak

Profil fotoğrafı
Aylin
Molfix Bez Uyku Kalitesini Arttırmıyor, Sızıntı Yapıyor!

Molfix Bez UykuKalitesini Arttırmıyor, Sızıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Molfix Şikayetim Var, Firma Umarım Bu Videomu Görür

Molfix ŞikayetimVar, Firma Umarım Bu Videomu Görür

Profil fotoğrafı
Emine
Molfix 6 Numara Bebek Bezi Şikayeti

Molfix 6 NumaraBebek Bezi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Lutfi