Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Bebek Bezinde Leke Çıktı Güvenim Sarsıldı

Aldığım Bebek Bezinde Leke Çıktı Güvenim Sarsıldı
Aldığım Bebek Bezinde Leke Çıktı Güvenim Sarsıldı
Gülşah
Gülşah
Molfix
21 Kasım 2025 14:48216
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Molfix 6 numara bebek bezi paketini 3 gün önce Hepsiburada üzerinden aldım. Elime gelen ilk bezin içinde dışkıya benzeyen bir leke olduğunu fark ettim. Bez daha hiç kullanılmamış, paketten yeni çıkarılmış durumdaydı ve böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de bebeğimin sağlığı açısından beni çok rahatsız etti.

Bu durum üzerine Molfix ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bebek bezi gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İlgili partiye ait bezlerin incelenmesini, içinden leke çıkan paketin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:

Gülşah
Gülşah
24 Kasım 2025 17:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Çamaşır Suyu Kokusu Ve Geri Ödeme Talebi

Ece
23 Mayıs 09:44189

22 Mayıs’ta E-Bebek’ten Molfix Premium 2 numara 70’li bebek bezi satın aldım. 23 Mayıs sabahı paketi ilk kez açıp bebeği...

Molfix Maxi Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Cilt Tahrişi İade Ve Değişim Talebi

Latife
Latife
Molfix
29 Mayıs 09:1768

Molfix marka Molfix Maxi 4 numara (7–14 kg) bebek bezini 10 Ocak 2026 tarihinde Migros Ceylanlar AVM şubesinden aldım. A...

1

Molfix 3 Numara Bebek Bezinde Sızdırma Ve Sıvı Dağılımı Sorunu

Sena
Sena
Molfix
26 Kasım 2025 16:121.759

Molfix Premium 3 numara bebek bezi aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Bezin ıslaklık göstergesi daha yarıya bile...

Molfix 3 Numara Bebek Bezinde Sızdırma Ve Sıvı Dağılımı Sorunu
Molfix 3 Numara Bebek Bezinde Sızdırma Ve Sıvı Dağılımı Sorunu
Molfix 3 Numara Bebek Bezinde Sızdırma Ve Sıvı Dağılımı Sorunu
1

Molfix 5 Numaralı Bebek Bezlerinde Şiddetli Sızdırma Şikayeti

Özcan
Özcan
Molfix
26 Nisan 18:09336

8 aylık bebeğim doğduğundan beri Molfix bebek bezi kullanıyorum. Son dönemde 5 numara beze geçtiğimizden beri, özellikle...

1

Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu

Hilal
Hilal
Molfix
1 Nisan 16:521.056

Uzun süredir Molfix Premium bebek bezinin 6 numarasını kullanıyorduk ve çok memnunduk. Ancak yeni çıkan Molfix Premium S...

Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu
Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix Bezde ÜretimHatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezin İçindeSert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 Numara BezSorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix Bebek BezindeYabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 Numara BezSorunu

Profil fotoğrafı
Hülya