to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Kurt Ve Böcek Çıkması Nedeniyle Hijyen Sorunu
Molfix’in 3 numaralı bebek bezini Kayseri Tanzim Market’ten satın aldım. Bugün paketi açtığımda bir bezin içinde kurumuş bir kurt buldum ve paketten sineğe benzer bir böcek de uçtu. Diğer bezleri henüz kontrol etmedim, ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 2028.05 olarak belirtilmiş.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu hijyen sorununun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve özür mahiyetinde para iadesi ya da ürün değişimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün fişi elimde mevcut.
Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
