to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Koyu Lekeler Ve Hijyen Endişesi, Değişim İstiyorum
Uzun süredir Molfix kullanan bir ebeveynim. Son aldığım 6 numara Molfix bebek bezi paketini Trendyol üzerinden “Hayat” satıcısından temin ettim. Paketi bugün açtığımda bazı bezlerin üzerinde sanki içinde mürekkep varmış gibi koyu renkli lekeler olduğunu fark ettim. Bu görüntü sebebiyle ürünün hijyeni ve güvenliği konusunda ciddi şekilde endişe duydum ve doğal olarak bebeğimde kesinlikle kullanmadım.
Markaya duyduğum güven nedeniyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde şu an açılmış ama kullanılamayan bir paket bebek bezi bulunuyor. Lekeli ürünün incelenmesini ve bu paket için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekirse lekeli bezlerin fotoğraflarını da incelemeniz için paylaşabilirim. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapmanızı ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
Arayan kişi bütün sorunumu çözdü teşekkür ederim
