Molfix Bozuk Bebek Bezi Nedeniyle Bebeğimde Sağlık Sorunu Yaşadık

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde Hayat Kimya üretimi Molfix 6 beden bebek bezi satın aldım. İlk başta sorunu tam olarak anlayamadığım için ürünü bir süre kullandım; ancak bebeğim bezi giymek istemeyince dikkatlice kontrol ettiğimde bezlerin bozuk olduğunu geç fark ettiğimi anladım.
Ürünü kullandığımız süreçte bebeğimin poposunda ve bölgesinde kızarıklık, yanma hissi, tahriş ve benzeri ciddi rahatsızlık belirtileri oluştu. Normalde böyle bir sorun yaşamazken yalnızca bu aldığım paketle birlikte bu problemler ortaya çıktı. Bebeğimin rahatsız olması ve bu ürün nedeniyle mağduriyet yaşamamız beni son derece endişelendirdi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında Trendyol üzerinden 10722144889 numaralı siparişime ilişkin destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Hem bebeğimin sağlığının riske girmesi hem de bozuk ürün gönderilmesi nedeniyle bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, Trendyol ve ilgili marka tarafından söz konusu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Molfix Bebek Bezinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Molfix marka 5 numara bebek bezini Kasım ayında Trendyol üzerinden Hayat Kimya satıcısından satın aldım. Aldığım son paketle birlikte ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Bezler hem çok ince ve dayanıksız, hem de sürekli sızdırıyor. Oğlumun üzeri her bez değişiminde neredeyse komple ıslanıyor....
İndirimli Aldığım Bebek Bezleri Teslim Edilmeden İade Edildi Mağdur Oldum

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Kimya’ya ait Molfix 5 ve 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10556093524. Yaklaşık bir ay boyunca kargomun gelmesini bekledim, ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ü...
Aldığım Bebek Bezi Kusurlu Çıktı, İade Ve Destek Sürecinde Mağdur Oldum

04 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından aldığım 6 numara Molfix bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü teslim aldığımda paketin dışı sağlamdı, ancak bezlerin içi kristalleşmiş ve sert bir yapıdaydı. Ayrıca bezlerin dışındaki renk ve desenler de farklı, standart dışı şekildeydi...
Molfix Püre Soft Bezde Ağır Koku Ve Kristal Parçalar Bebeğimizde Enfeksiyona Yol Açtı

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tavsiye üzerine Molfix Püre & Soft 4 beden bebek bezinden 3 paket satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için kullanmaya başladık ve yaklaşık 10 gündür kullanıyoruz. Bezlerde çok ağır, dışarıdan da rahatlıkla hissedilen bir koku var ve bebeğimiz bir ...




Yorumlar