Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bozuk Bebek Bezi Nedeniyle Bebeğimde Sağlık Sorunu Yaşadık

Molfix Bozuk Bebek Bezi Nedeniyle Bebeğimde Sağlık Sorunu Yaşadık
Molfix Bozuk Bebek Bezi Nedeniyle Bebeğimde Sağlık Sorunu Yaşadık
Molfix Bozuk Bebek Bezi Nedeniyle Bebeğimde Sağlık Sorunu Yaşadık
profile
Mehtap
20 Aralık 2025 19:21
215

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde Hayat Kimya üretimi Molfix 6 beden bebek bezi satın aldım. İlk başta sorunu tam olarak anlayamadığım için ürünü bir süre kullandım; ancak bebeğim bezi giymek istemeyince dikkatlice kontrol ettiğimde bezlerin bozuk olduğunu geç fark ettiğimi anladım.

Ürünü kullandığımız süreçte bebeğimin poposunda ve bölgesinde kızarıklık, yanma hissi, tahriş ve benzeri ciddi rahatsızlık belirtileri oluştu. Normalde böyle bir sorun yaşamazken yalnızca bu aldığım paketle birlikte bu problemler ortaya çıktı. Bebeğimin rahatsız olması ve bu ürün nedeniyle mağduriyet yaşamamız beni son derece endişelendirdi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında Trendyol üzerinden 10722144889 numaralı siparişime ilişkin destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Hem bebeğimin sağlığının riske girmesi hem de bozuk ürün gönderilmesi nedeniyle bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, Trendyol ve ilgili marka tarafından söz konusu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

molfix-bozuk-bebek-bezi-nedeniyle-bebegimde-saglik-sorunu-yasadik-3.jpg
22 Aralık 2025 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
05 Ağustos 2025 16:12
563
"Firmaya teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunumu çözdüklerinden dolayı"

Molfix Bebek Bezinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Özge
23 Kasım 2025 08:56
634
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Bebek Bezleri Teslim Edilmeden İade Edildi Mağdur Oldum

profile
Büşra
25 Ekim 2025 10:27
371
İndirimli Aldığım Bebek Bezleri Teslim Edilmeden İade Edildi Mağdur Oldum

Aldığım Bebek Bezi Kusurlu Çıktı, İade Ve Destek Sürecinde Mağdur Oldum

profile
Cennet
05 Eylül 2025 17:31
250
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Püre Soft Bezde Ağır Koku Ve Kristal Parçalar Bebeğimizde Enfeksiyona Yol Açtı

profile
Serpil
29 Kasım 2025 01:43
736
Benzer Şikayet Yaz