Molfix Bebek Bezinde Kanserojen Boya Şüphesi Ve Ürün Geri Çağırma Talebi




Yaklaşık iki yıldır Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Son aldığım 5 numara külot bez paketini 28.05.2026 tarihinde Trabzon Yomra Ebebek şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda, ürünlerin tamamında siyah renkli plastik benzeri, kanserojen olabileceğini düşündüğüm boyalara rastladım. Sadece birkaç bezde değil, bütün paketin hepsinde bu durum mevcuttu. Seri numarası ise 12328/2012 olarak görünüyor.
Bebeklerin cildiyle direk temas eden ve hijyen açısından güvenilir olması gereken bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü kullandıktan sonra bebeğimde pişik ve benzeri reaksiyonlar da gözlemledim ve bu durumdan ciddi anlamda tedirgin oldum.
Markanın bu konuyu acilen dikkate alarak ilgili seri ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekirse ürünlerin toplatılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili resmi ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedeli iadesi ya da uygun şekilde değişim de sağlanmasını rica ediyorum. Özellikle bebek bezi gibi hassas bir üründe çok daha dikkatli ve özenli üretim ve kalite kontrol yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















