Molfix Bebek Bezinde Kalite Düşüşü Ve İade Talebi

Antalya Kepez’deki bir mağazadan 4 gün önce 152 adetlik 3 numara Molfix bebek bezi aldım. Daha önce de aynı markayı kullanıp memnun kaldığım için yine tercih etmiştim ancak bu kez gelen ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Aldığım paketteki bezlerin tamamı hem belirgin şekilde küçük hem de naylon gibi sert bir yapıya sahip. Normalde yumuşak olan bezlerin bu kadar sert ve plastiğimsi olması nedeniyle bebeğime kesinlikle uyum sağlamadı, bu yüzden paketi tamamen kenara kaldırmak zorunda kaldım ve kullanamıyorum.
Daha önce memnun olduğum bir markadan böyle bir kalite düşüşü yaşamak ve mağdur olmak istemezdim. Kullanamadığım bu paket için tarafıma para iadesi yapılmasını ve ürünlerle ilgili gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















