Molfix Bebek Bezinde Böcek Tespiti ve Hijyen Skandalı

Bebekler için üretilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez. Bugün İstanbul’da aldığım normal Molfix 5 numara bebek bezinin ön bel kısmındaki cırt cırt bölümünde, iki kat bezin arasına sıkışmış şekilde böcek buldum. Böcek beze adeta presslenmiş, üretim aşamasında içine girmiş gibiydi, dışarıdan sonradan girme ihtimali yoktu. Üstelik paket yeni açılmıştı.
Bebek sağlığı söz konusuyken böyle bir hijyen skandalı yaşamak markaya olan güvenimi tamamen yok etti. Bu olay, üretim sırasında gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmadığını açıkça gösteriyor. Ürünlerinin bebekler tarafından kullanıldığını bile bile böyle bir ihmalin yaşanması Molfix açısından büyük sorumsuzluktur.
Yaşadığım bu ciddi hijyen problemi nedeniyle markadan resmi ve net bir özür, ilgili ürün için para iadesi ve bu partiyle ilgili detaylı bir inceleme bekliyorum. Ayrıca üretim sürecine dair somut önlem alındığını gösteren açıklamaların da tarafıma iletilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde paket üzerindeki bilgiler ile fotoğrafları ayrıca paylaşabilirim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



























