Molfix Bebek Bezi Üretim Hatası Ve Emici Kısmın Yanlış Konumlanması




04.09.2026 tarihinde Silivri Anpa Gross şubesinden aldığım 4 numara Molfix bebek bezlerinde üretim hatasıyla karşılaştım. Paketten çıkan bezlerin büyük kısmı yamuk ve emici kısmı doğru hizalanmamış durumdaydı. İlk başta katlama ile ilgili bir durum olabileceğini düşündüm ancak kullanırken sorunun üretimle ilgili olduğunu fark ettim.
Yaklaşık 7–8 tane bezi denedik. Gündüz sık sık kontrol ettiğim için bebeğimi çoğunlukla ıslanmadan kurtardım; fakat özellikle son iki gecedir bezlerin dışına idrar sızması yaşadık. Bezlerin içini açıp detaylı baktığımda, emici pamuklu kısmın sağ tarafa doğru kaydığını ve bezin yaklaşık 4–5 cm’lik bir bölümünün boş, yani emici yapıdan yoksun kaldığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de bebeğimin konforu açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Ürünün üzerinde üretim tarihi 14.02.2026, saat 11:14, TR120 kodu ve son kullanma tarihi 02/29 bilgileri yer alıyor. Bu seriyle ilgili benzer problemler varsa, bu bezlerin acilen kontrolden geçirilmesi ve gerekiyorsa toplatılarak satıştan kaldırılması gerektiğini düşünüyorum, çünkü bu şekilde bir kalite kontrol zafiyeti kabul edilebilir değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu paket karşılığında ücret iadesi ya da yeni, hatasız bir paket bebek bezi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı sorunu yaşayabilecek diğer aileler için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















