to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 7 Numara Bezlerde Sürekli Yeşil Çizgi Sorunu Ve Değişim Talebi
Uzun süredir çocuğum için Molfix 7 numara külot bez kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aldığım ürünlerde paket hatası olduğunu fark ettim. Bezlerde çiş yapınca yeşile dönmesi gereken sarı çizgi, bez hiç kullanılmadan önce de zaten yeşil renkte duruyor. Bu durum her aldığım pakette tekrarlanmaya başladı.
Ürünü en son marketten satın aldım. Paketi açıp kullanmaya başladığım için marketin bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını düşündüğümden, doğrudan Molfix’e ulaşıp durumu bildirmek istedim. Ürünün kontrol edilmesini ve bu hatalı bezler için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürününüzü severek ve güvenerek kullanan bir ebeveyn olarak, bu üretim/paketleme hatasının incelenmesini ve aynı sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:
Sorun olan bez paketini yolladım ama tarafıma dönüş yapılmadı hala yeni bez gönderileceği söylenip adresim alındı ama hala gelmedi
