Uzun süredir Molfix 5 numara külot bez kullanan biriyim; ancak son aldığım pakette ciddi bir sorunla karşılaştım. 16 Aralık tarihinde Muğla Dalaman’daki Migros mağazasından aldığım, paketi yeni açmama rağmen son 15 gündür bezler, bebeğim çok az çiş yapsa bile hemen pütür pütür oluyor ve yapısı bozuluyor. Bu durum hem bebeğimin konforunu olumsuz etkiliyor hem de bezin emiciliğine ve kalitesine dair endişe yaşamama neden oluyor.
Aynı markanın daha önceki paketlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle özellikle bu pakete veya partiye özgü bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu sorun nedeniyle bu paketin yerine yenilenmiş, sorunsuz bir bez paketi ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Yorumlar