to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Molfix 5 numara bezlerde son aldığım iki pakette ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Bezlerin üstündeki tela parçası yerinden çıkıyor ve bebeğimin poposuna yapışıyor. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de bebeğimin cildini rahatsız ediyor. Ayrıca bu paketlerde bezler normalden daha fazla sızdırma yapıyor.
Aldığım paketlerde neredeyse her 3 bezden 2’si bozuk çıkıyor, en fazla 1 tanesi sağlam oluyor, bazen ise art Arda yaklaşık 15 bezin bozuk olduğunu görüyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken, son iki pakette bu şekilde bir üretim hatasıyla karşılaşmış olmam beni çok mutsuz etti.
Bu ürünlerin üretim hatası açısından incelenmesini ve sorunlu bezler için ürün değişimi yapılmasını ya da para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Gerek bebeğimin sağlığı gerek markaya olan güvenim açısından bu konunun titizlikle ele alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:
Uzun yıllardır tüm çocuklarımda tercih ettiğim tek marka olmasına rağmen, son aylarda kullandığım Molfix 5 numara bebek bezlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son 3–4 aydır aldığım bezler sürekli sızdırıyor, gün içinde defalarca üzerlerini değiştirmek zorunda kalıyorum. Son ...
Molfix mavi paket 5 numara bez aldım, paketin içindeki bezlerin tamamında aynı sorunla karşılaştım. Bezlerin iç kısmı çıkıyor, bu yüzden hem sızdırma oluyor hem de iç kısmı bebeğimin poposuna yapışıyor. Hem hijyen açısından hem de Konfor açısından ciddi şekilde rahatsız edici bir durum. Bu ürünü ya...
Molfix Premium 5 numara bebek beziyle yaklaşık 1 aydır, 2 pakettir ciddi sorun yaşıyorum. Gece bebeğime bezi bağladığımda, sabah mutlaka taşmış oluyor ve hem kıyafetleri hem yatağı ıslanıyor. Gün içinde de sadece 1 kere çiş yapsa bile, bezin içindeki pötürcükler bebeğimin poposuna yapışmış şekilde ç...
Uzun süredir Molfix’in 5 numara bantlı bezini kullanıyorduk ve şimdiye kadar çok memnunduk. Ancak en son aldığım 48’li pakette (seri numarası: 25 93 2...
Bebeğim doğduğundan beri Molfix bez kullanıyorum, yaklaşık 1 senedir özellikle 5 numara bezlerde ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da...
Yorumlar