Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix 5 Numara Bezde Sızıntı Ve Ciltte Kabarma Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Nuray
10 Kasım 00:03
688

Yaklaşık 4 aydır kızım için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Son 1 aydır, özellikle eg140 seri numaralı pakette ciddi bir sızıntı problemi yaşıyoruz. Bez, ilk çişte hemen sızdırıyor ve çocuğumun kıyafetleri ıslanıyor. Dışarıda olduğumuzda bu durum daha da zorlayıcı oluyor, çünkü ikinci kez çiş yapmasına fırsat olmadan hemen ıslanıyor.

Bezi İstanbul Eyüp'teki "Bizin Bakkal"dan aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık, ancak son pakette bu problem sürekli hale geldi. Ayrıca, kızımın cildinde sivilce gibi kabarmalar oluştu. Bu durumdan dolayı endişeliyim.

Molfix müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ilk kez buradan şikayetimi bildiriyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 16:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sürekli Sızıntı Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Büşra
09 Eylül 02:53
984
molfix-5-numara-bebek-bezinde-surekli-sizinti-sorunu-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Molfix Bebek Bezi Sızdırıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

Mehmet
13 Ekim 08:49
621
Molfix Bebek Bezi Sızdırıyor, Para İadesi Talep Ediyorum
Molfix Bebek Bezi Sızdırıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

Molfix 6 Numara Bezlerde Sürekli Sızıntı Problemi Mağduriyeti

Beste
04 Kasım 16:15
568

Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sızdırma ve Sert Cisim Sorunu

İkan
18 Eylül 22:20
823
Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sızdırma ve Sert Cisim Sorunu

Molfix Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor Ve Ciltte Tahrişe Yol Açıyor

Kübra
30 Eylül 11:10
933
Benzer Şikayet Yaz