to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Molfix bebek bezi kullanıyorum ve çocuğum 6 numaraya geçtiğin...den beri yaklaşık 2 aydır 6 numara bebek bezi alıyorum. Bu süre içinde tahm
"Geri arayıp çok güzel açıklama yaptılar. Ayrıca hediye gönderimi ve ilginiz için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi süreci çok güzel anlattı, teşekkür ederim. Erkek bebeklerde bezi bağlarken ön tarafı biraz daha yukarıda tutmak gerekiyormuş. Gösterdikleri yöntemle bağladığımdan beri ön taraftan taşma yaşamıyoruz."
Uzun süredir çocuğumuz için Molfix 7–8 numara külot bez kullanıyoruz. Yaklaşık son 3 aydır Ankara’da hiçbir zincir marke...tte ve e-bebek, Civil gibi çocuk mağazalarında bu ürünü bulamıyoruz. Günlerdir farklı zamanlarda ve farklı mağazalara bakmamıza rağmen ürüne hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Çocuğumuz
Uzun zamandır çocuğum için Molfix 7 numara bebek bezi kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır İzmir Karşıyaka bölgesinde m...arketlerde ve mağazalarda bu ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Nereye gidersem gideyim 7 numara Molfix bez stokta görünmüyor. Bölgemde bu ürünün neden bu kadar uzun süredir bulunama
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler. Gazlı bebeklerde cırtları çok gevşek bırakmak yerine, esnek yan bantları hafifçe esneterek karnı sıkmadan tam oturacak şekilde bağlamam gerekiyormuş. Şimdi hem bebek rahat hem de sızdırma bitti."
"Benim gibi acemi bir anneyi sabırla dinleyen ve anlatan temsilciye teşekkür ederim. Bezi bağlarken göbek kısmını çok yukarı çekip cırtları aşağıda birleştiriyormuşum, bu yüzden önü katlanıyormuş. Doğru bağlama tekniğiyle sorun bitti."
Yaklaşık 2 hafta önce BİM’den aldığım 6 numara Molfix bebek bezi, çocuğumda normalden çok daha fazla pişiğe sebep oldu v...e 6 numaraya göre aşırı büyük geldi. Normalde sürekli ebebek’ten alıyoruz ve memnun kalıyorduk, mecburiyetten BİM’den almak zorunda kaldık ancak ebebek’ten aldığımız bezlerle BİM’d
"Müşteri temsilcisi süreci çok güzel anlattı. Erkek bebeklerde bezi bağlarken ön tarafı biraz daha yukarıda tutmak ve emici bölgeyi doğru ayarlamak gerekiyormuş. Anlattıkları yöntemle bağladım, sızdırma kalmadı."
"Hayat kimya ve Molfix'e teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İkizlerim doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyorum, son dönemde aldığım Molfix 6 numara Extra Large 62’li bezlerde c...iddi bir sorun yaşamaya başladım. Bezler henüz dolmadan bebeğimin üstü sırılsıklam oluyor, yanlardan ve üstten sızdırma yapıyor. Önceden sadece geceleri ara ara yaşadığım bu durum
Molfix markasına ait Pure & Soft bebek bezinin 1, 2 ve 3 numara ürünlerine hiçbir yerde ulaşamıyorum. Bebeğim için özell...ikle Molfix Pure & Soft 1 numara bebek bezini alıp kullandım ve çok memnun kaldım; ancak paket bitmek üzere olduğu için 2 numarasını almak istedim, 3 numaraya da geçiş yapabilmek i
Merhabalar, ilk kez bebek büyütüyorum. Bebeğimin kilosu yerinde ama bez ön taraftan, tam göbeğinin altından aşağıya doğr...u kıvrılıyor ve oradan çişi dışarı çıkıyor. Bezi çok mu aşağıda bırakıyorum yoksa cırtlarını mı gevşek tutuyorum anlamadım, destek olur musunuz?
Bebeğim doğduğundan beri Molfix Premium bebek bezi kullanıyordum ve eski seri cildine çok iyi geliyordu. Ancak Smart Fit... teknolojisi ile yenilenen Molfix Premium Smart Fit 3 numara bezi kullanmaya başladıktan sonra, bebeğimde ciddi ve bir türlü geçmeyen pişik problemi oluştu. Bu sorunu Nisan ayında
Uzun süredir Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır aynı sorunu her pakette yaşamaya başladım. Ge...ce uykusuna geçerken oğluma taktığım her bez ya gece yarısı ya da sabah mutlaka çiş kaçırıyor, oğlumun üstü ıslak şekilde uyanıyor. Kaçırma özellikle bezin bacak arası kısmından ya
Uzun süredir Molfix 6 numara extra large bebek bezi kullanıyorum. Ancak farklı zamanlarda aldığım iki pakette arka bel k...ısmında belirgin bir fark olduğunu gördüm. Bir pakette arka bel kısmı düz gelirken, diğer pakette lastikli bir yapı bulunuyor. Yeni aldığım paketi henüz kullanmadım, bu nedenle sı
"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkürler. Meğer ben bezi takarken ön tarafı çok kısa tutuyormuşum, arkası daha yüksekte kalıyormuş. Eşit bir şekilde ön ve arkayı hizalamayı gösterdiler. Şimdi sızdırma kalmadı, çok memnunum. İyi çalışmalar."
"Temsilci arkadaşla görüştük, sorun çözüldü. Gece uykusuna geçmeden hemen önce bezi tazelemem gerektiğini ve bağlarken sızdırmazlık kanallarının içe kıvrılmadığından emin olmam gerektiğini söyledi. Dikkat ettim ve sonuç harika, sabahları artık kupkuruyuz. Teşekkürler."
"Detaylı bilgilendirmeniz için teşekkürler. Sorunun pakette değil, bebeğimin son dönemde sıklaşan beslenme düzeninden kaynaklandığını anladım. Meğer bezin kapasitesiyle ilgili değil, benim alt değiştirme sıklığımı ayarlamam gerekiyormuş. Tavsiyelerinizle sızdırma sorunu bitti."
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Bel kısmındaki lastikli bölgeyi içe doğru katlıyormuşum, bu da nemin dışarı çıkmasına sebep oluyormuş. Lastikli kısmın düz durması gerektiğini öğrenince sorunum çözüldü. Bu kadar ilgili bir müşteri hizmetleri beklemiyrdum, sağ olun."
Bebeğim doğduğundan beri Molfix Pure & Soft 5 numara bebek bezini kullanıyoruz ve çok memnunuz. Ancak yaklaşık 1,5–2 ayd...ır bu ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Market raflarında yok, internet sitelerinde ise hem stok çok kısıtlı hem de fiyatlar normal seviyenin çok üzerinde, fahiş derecede görünüyor.
"Görüştüğüm arkadaş çok yardımcı oldu. Bebeğim hareketlendiği için bantları daha esnek ama vücudu kavrayacak bir açıyla yapıştırmam gerekiyormuş. Ayrıca bariyerlerin içe kaçmamsına dikkat etmem gerektiğini öğrendim. Uyguladım ve sonuç mükemmel, teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerine hızlı dönüşü için teşekkürler. Meğer gece bezini bağlarken bebeğim uykulu olduğu için acele edip yan bantları çok gevşek bırakıyormuşm. Yatış pozisyonuna göre bant ayarını nasıl yapmam gerektiğini gösterdiler, artık sabahları kupkuru uyanıyorz."
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisiyle görüşünce fark ettik ki bebeğimin boyu uzadığı için mevcut bezin gövde boyu kısa kalmaya başlamış. Kilomuz aynı olsa da boy farkından dolayı bir üst bedene geçince sızdırma tamamen durdu. Çok profesyonel bir yaklaşım, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
