to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 2 Numara Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Ücret İade Talebi
Molfix 2 numara bebek bezini bebeğim doğduğundan beri hem marketlerden hem de online platformlardan düzenli olarak satın alıyorum. Ancak şimdiye kadar kullandığım toplam 5 paketin tamamında, her bezde aşırı sızdırma problemi yaşadım. Ne kadar dikkatli bağlasam da, bebeğimin her yeri sürekli ıslanıyor ve bu durumdan çok mağdurum.
Farklı bağlama şekillerini denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ürünün üzerinde "sızdırma yapmaz" ifadesi yer almasına rağmen, yaşadığım bu sorun hem maddi hem manevi olarak beni oldukça zor durumda bıraktı. Maalesef sipariş veya üretim kodu elimde mevcut değil çünkü paketleri attım.
Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
