Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Bezinde Şeffaf Jel Benzeri Maddeyle Karşılaştım, Sağlık Endişesi Yaşıyorum

Bebek Bezinde Şeffaf Jel Benzeri Maddeyle Karşılaştım, Sağlık Endişesi Yaşıyorum
20 Haziran 2025 19:55249

Uzun süredir çocuğum için Molfix marka bebek bezi kullanmaktayız. Ancak son zamanlarda aldığımız bezlerden birinin iç kısmında şeffaf, jel benzeri bir madde ile karşılaştık. Bu madde, bebek bezinin iç yüzeyinden sızmış durumda ve cilde temas etmiş.

Tarafınıza fotoğrafını da iletiyorum. Endişem, bu maddenin bebeğimin sağlığına zarar verme olasılığı. Her ne kadar emici jel olduğu tahmin edilse de, ciltle temas ettiğinde tahrişe veya alerjiye sebep olabilir. Bu tarz durumların bir daha yaşanmaması adına hem kalite kontrol sürecinizin gözden geçirilmesini hem de tarafımıza bu durumla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Ayrıca, bu durumu telafi etme yönünde tarafımıza ne gibi bir geri dönüş sağlayacağınızı da öğrenmek isterim.

23 Haziran 2025 15:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Molfix Pure Soft Bez İçinde Yabancı Madde

18 Ağustos 2024 09:43928

"Süreç çok uzamış olsa da yeni bir paket bez gönderimi yapmanız şık bir hareketti. Teşekkür ederim."

Molfix Pure Soft Bez İçinde Yabancı Madde
Molfix Pure Soft Bez İçinde Yabancı Madde
Molfix Pure Soft Bez İçinde Yabancı Madde
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı

10 Mart 2025 18:54500

"Molfix, (Hayat Kimya) sorunum için bana ulaştı. En önemlisi de buydu karşımda muhatap bulabilmek. Benden numune istediler ve sorun yaşadığım ürünü gönderdim. Sorunun tüketici kaynaklı olmadığını anlamış olmamalılar ki 1 paket Molfix bebek bezi göndermişler. İlgileri ve alakaları için çok teşekkür ederim. Bu hizmet karşısında memnuniyetimi belirtmek isterim. Teşekkürler Molfix."

Molfix Bebek Bezinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı
Molfix Bebek Bezinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı
Molfix Bebek Bezinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı
Molfix Bebek Bezinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezi Yabancı Madde

30 Nisan 2024 07:30297

"Hızlı geri dönüşleri ve ürünlerinin arkasında duruşları için teşekkürler."

Molfix Bebek Bezi Yabancı Madde
Molfix Bebek Bezi Yabancı Madde
1

Molfix Bebek Bezi Kalitesizliği

27 Şubat 2024 14:27303

Merhaba, Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Çocuğum için açtığım pakette, bezlerin içinde pamuk kısmında farklı bir m...

Molfix Bebek Bezi Kalitesizliği
Molfix Bebek Bezi Kalitesizliği
Molfix Bebek Bezi Kalitesizliği
Molfix Bebek Bezi Kalitesizliği

Molfix Paket İçerisinde Yapışkan Madde Bulunan Bebek Bezi Şikayeti

30 Aralık 2023 21:59608

Yabancı madde. Aldığım bezin paketini açtım ve yapışkanımsı bir madde mevcut; oldukça da kalın, birkaç bezin üstünde var...

Molfix Paket İçerisinde Yapışkan Madde Bulunan Bebek Bezi Şikayeti
Molfix Paket İçerisinde Yapışkan Madde Bulunan Bebek Bezi Şikayeti
Molfix Paket İçerisinde Yapışkan Madde Bulunan Bebek Bezi Şikayeti
Molfix Paket İçerisinde Yapışkan Madde Bulunan Bebek Bezi Şikayeti
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif