Aldığım Molfix Bebek Bezi Yırtık Ve Defolu Çıktı, Muhatap Bulamıyorum



Trendyol üzerinden 2 numara Molfix bebek bezi aldım, ancak görselde de paylaştığım gibi bez yırtık ve defolu çıktı. Molfix'in şikayet hattını arıyorum, ulaşamıyorum. Defolu ürün satmak kabul edilemez; üstelik bu bebek bezi, ihtiyaç ve zorunlu bir ürün. Bu kadarı da olmaz.
Şikayet için ulaşabileceğimiz hiçbir yer bile yok.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim hatalı ürün için tedariği sağlanılıyor













