to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 1 saat içinde art arda 4 defa 2.472 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı online harcama yapılmıştır. İşlem açıklamalarında “Moka United Poca Wallet İstanbul” ibaresi görünmektedir.
İşlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bana bu işlemlerle ilgili net bir bilgi ya da yorum sunulmadı, paranın çekildiği pos firmasıyla iletişime geçmem gerektiği ve onların daha iyi yardımcı olacağı belirtildi. Görüşmenin hemen ardından kartımı iptal ettirdim. Kart şu an fiziken bendedir ve herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yoktur.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu 4 adet online işlemin detaylı şekilde araştırılmasını, hangi firma/pos üzerinden ve nasıl gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve toplam çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin her aşamasında bilgilendirilmeyi rica ederim.
Moka United adlı firmayla hiçbir üyeliğim veya ilgim olmamasına rağmen, Enpara kartımdan son üç aydır her ay üçer kez olmak üzere toplamda 9.071 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firmayı da tanımıyorum. Dün ve bugün hesabımdan tekrar ...
11.11.2025 tarihinde saat 21:15'te Enpara hesabımdan Moka United Dlocal llp adına bilgim dışında 189,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem referans numarası: 420453. İşlem detaylarında sadece “İstanbul TR” ifadesi yer almakta olup, herhangi bir ürün ya da hizmet alımı gerçekleştirmedim. Duru...
20.10.2024 gecesi başlayıp 21.10.2024 sabahı 01:30'a kadar, Akbank’a ait son 4 hanesi 4401 olan kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan Moka...
25.09.2025 tarihinde saat 16.12’de Enpara kartımdan “Moka United / TRT Genel” açıklamasıyla 99 TL izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir ve bana ait değildir. Para çekildikten sonra sadece “Moka United” tarafından işlem yapıldığına dair bir bildirim a...
Yorumlar