Haberim Olmadan Kartımdan 9.071 TL Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

Moka United adlı firmayla hiçbir üyeliğim veya ilgim olmamasına rağmen, Enpara kartımdan son üç aydır her ay üçer kez olmak üzere toplamda 9.071 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firmayı da tanımıyorum.

Dün ve bugün hesabımdan tekrar para çekilmeye çalışıldığında tarafıma SMS geldi ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve işlemlerin bana ait olmadığını bildirdim. Kartım incelemeye alındı ve şikayet kaydı oluşturuldu, bana geri dönüş yapılacağı söylendi.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim. Çekilen toplam 9.071 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.