Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı

profile
Kürşat
18 Kasım 2025 10:57
2.188
Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler müşteri temsilcisi aradı sorun düzeldi”

12.11.2025 tarihinde Enpara banka Kredi kartı sonu 2283 ile biten kartımdan, Moka United Dlocal llp İstanbul TR adına bilgim dışında 1369,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Şirketin adını daha önce hiç duymadım ve herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. İşlem tek seferlik gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Konuyla ilgili olarak henüz bankam veya ilgili firma ile iletişime geçmedim. İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 12:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Kürşat Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

18 Kasım 2025 12:48

Merhaba Kürşat B, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Kürşat
Kürşat
18 Kasım 2025 12:49

Teşekkürler müşteri temsilcisi aradı sorun düzeldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moka United Bilgim Dışında Para Çekildi

profile
12 Kasım 2025 14:01
2.345

Enpara Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

profile
25 Eylül 2025 18:13
1.599

Haberim Olmadan Kartımdan 9.071 TL Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
08 Ağustos 2025 00:29
1.338

Bilgim Dışında Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi!

profile
31 Ekim 2025 00:04
1.032

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz