to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 saat 23:32’de Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, Moka United*Zara Giyim adıyla sanal pos cihazı üzerinden yetkim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle önce 47.579₺, ardından yaklaşık 19.000₺ tutarında para çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve telefonuma herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi.
Kartımın son hanesi; *****8603.
Olayın hemen ardından bankayla iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemler sanal pos cihazı üzerinden gerçekleştirilmiş.
Yetkim ve onayım olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak sürece devam edeceğim.
16.07.2025 tarihinde saat 12:30 da, Yapı Kredi kartımdan Moka United Zara Giyim İstanbul adına 9,229 TL tutarında bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayla ilgili cep telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve o esnada internetim de kapalıydı. Kartım...
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi üzerinden 1.380 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan...
02 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Word Card hesabımdan bilgim dışında “Moka United / Zara” adıyla 6.329 TL ve ayrıca İyzico üzerinden 124,99 TL para çekimi gerçekleşmiştir. Ben bu alışverişleri yapmadım ve iznim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. İşlemlerden sonra sadece bilgilendirme mesajı al...
05.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United Zara Giyim firması üzerinden 27.699 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. Bu tür ...
Moka united firması tarafından kredi kartımdan izinsiz para çekildi. 12.08.2025 tarihinde saat 01:11’de, Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 6660) bilgim ve iznim dışında Moka United ödeme kuruluşu üzerinden, Zara Giyim ile ilgili olarak 10.640 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu du...
Yorumlar