to read complaints and reviews, or file yours. 
Moka united, iznim ve onayım olmadan İş Bankası Maximum kartım üzerinden 05 Ocak ve 09 Ocak tarihleri arasında, gece uyuduğum saatlerde başlayıp sabaha kadar devam eden süreçte, 7 ayrı işlem halinde toplam 46.778,90 TL tutarında çekim yapmıştır. Söz konusu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve bu harcamalardan haberdar değildim.
Bu durumu bankamdan gelen bildirimler üzerine fark ettim ve hemen bankamla iletişime geçerek gerekli itiraz sürecini başlatmam konusunda yönlendirildim. Ancak moka tarafıyla henüz herhangi bir görüşme sağlayamadım.
İznim ve bilgim olmadan gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle moka’dan, kartımdan çekilen toplam 46.778,90 TL tutarın tamamının iadesini ve hesabımın/kartımın güvenliği konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu süreçle ilgili hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
27 Aralık tarihinde İş Bankası’na ait kredi kartımdan “Moka United” açıklamasıyla 9.539 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işle...
03 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Moka United adına 3.780 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadım. Sadece SMS ile bu çekimden haberdar oldum. Durumu fark eder etm...
Yorumlar