to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025'de, 5527 ile biten Crystal kredi kartımdan mokaunited /anexservı isimli firma üzerinden iki ayrı işlem yapılmıştır. İlk işlem saat 16:58’de 65.047,71 TL, ikinci işlem ise saat 17:07’de 73.697,03 TL tutarında gerçekleşmiştir. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında yapılmıştır; kartım o anda fiziksel olarak bende bulunuyordu ve herhangi bir SMS onayı ya da doğrulama kodu tarafıma iletilmemiştir.
İşlemlerle ilgili olarak bankamla iletişime geçtim, ancak sadece savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi. Mokaunited /anexservı firmasıyla herhangi bir alışverişim veya bağlantım olmamasına rağmen, kartımdan toplamda yaklaşık 140.000 TL çekilmiştir. Benimle benzer şekilde mağdur olan yüzlerce kişi olduğunu gördüm ve bankaların da bu konuda yeterli önlem almadığını üzülerek belirtmek isterim.
İlgili işlemlerin detayları aşağıdaki gibidir:
iş yeri no: 000000034033381
terminal no: v1450355
sıra no: 8592*** ve 8680***
onay kodları: 246473 ve 741687
kart no: 491205******5527
yapılan işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartımın sonu 5320 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında mokaunited tarafından gece saatlerinde toplamda 1...
16/09/2025 tarihinde saat 22.17’de, sonu 6321 ile biten kredi kartımdan Moka United aracılığıyla 30.509 TL tutarında, 3D Secure onayı olmadan ve benim hiçbir bilgim ya da onayım olmadan para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve Moka United ile herhangi bir üyeliğim, abonel...
25.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6625) bilgim ve onayım dışında, “Moka United” isimli firma tarafından 5.000 TL + 5.000 TL + 27.480 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı ödemeler çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul’da ve internet üzerinden gerçekleşmiştir. Moka Unite...
3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’da bir taksi yolculuğu sırasında Mokaunited’a ait mobil pos cihazı üzerinden 1554₺ tutarında ödeme yaptım ve kart şifremi girdim. Ancak bu işlemin ardından, bilgim ve onayım olmadan, aynı kartımdan (son dört hanesi: 0942) 590,52₺ ve 555₺ olmak üzere iki ayrı tutarda d...
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
Yorumlar