Kişisel Veri İhlali Olarak Açılan Moka United Hesabının Acil Kapatılması Talebi

04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” işlemi sırasında, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a.Ş. nezdinde adıma, bilgim ve iznim dışında açılmış aktif bir müşteri hesabı olduğunu fark ettim. Bu kuruluşla bugüne kadar hiçbir şekilde iletişim kurmadım, hesap açma, üyelik, ürün veya hizmet başvurusu yapmadım.

Kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında nasıl hesap açılabildiğini kabul etmiyorum ve bu durumu son derece ciddi bir güvenlik ve kişisel veri ihlali riski olarak görüyorum. Adıma açılan bu hesabın hangi tarihte, kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi gerekçeyle açıldığının, resmi bir kanal üzerinden yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap üzerinden bugüne kadar adıma yapılmış tüm işlemlerin, tarih, tutar ve işlem türü ayrıntılarıyla birlikte tarafıma yine resmi olarak iletilmesini istiyorum.

Adıma açılan söz konusu hesabın, hiçbir gecikmeye mahal vermeden derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu hesaba bağlı tüm yetki ve tanımların iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımı ve olası mağduriyetler nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum. Moka United’dan bu sürecin ciddiyetine uygun, yazılı, net ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.