to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Çekimi: Onayım Olmadan Yapılan İşlemin İadesini Talep Ediyorum
Moka United Epos üzerinden bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 02.12.2025 tarihinde 249,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair herhangi bir onayım, talimatım ya da alışverişim olmamıştır.
Söz konusu işlem izinsiz olduğu için, hesabımdan çekilen 249,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. İşleme ait belge ektedir.
Merhaba Hamza Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Hamza Bey, Talebiniz doğrultusunda sorununuza çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ; ancak yapılan aramalarda size ulaşılamadığı görülmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygun olduğunuz bir zaman aralığını veya tercih ettiğiniz iletişim kanalını (telefon, e-posta vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Moka United Destek Ekibi 📧
Merhaba Hamza Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
