to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Moka United Hesabının Kapatılması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hesaplarımı kontrol ederken Moka United bünyesinde adıma açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Ben Moka United üzerinden hiçbir zaman hesap açmadım; bu yönde herhangi bir talebim ya da başvurum kesinlikle olmadı. E-Devlet’te görünen kayıt üzerinde T.C. Kimlik numaram yer aldığı için kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanılmış olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Adıma, bilgim ve onayım olmadan açılan bu hesabın acilen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi yollarla, kim veya hangi aracı üzerinden kullanılarak bu hesabın açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmesine derhal son verilmesini ve tarafınızda tutulan verilerimin silinmesini ya da anonim hâle getirilmesini istiyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kimlik doğrulama kontrollerinin gözden geçirilmesini ve alınan tedbirler hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını da talep ediyorum. Süreçle ilgili tüm bilgilendirmelerin a***********@gmail.com adresi üzerinden yazılı olarak paylaşılmasını rica ederim.
Merhaba, GSM numaranız üzerinden yapılan kontrolde, 17.10.2025 tarihinde adınıza açılmış, kimlik doğrulaması tamamlanmış bir BJK CÜZDAN hesabı olduğu tespit edilmiştir. BJK CÜZDAN 'da gerçekleştirdiğiniz elektronik para işlemleri, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet izni bulunan ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetlenen Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ilgili kayıtları e-Devlet sisteminde bu şekilde görüntülemeniz normaldir. İlgili BJK CÜZDAN hesabınız talebiniz doğrultusunda kapatılmıştır. İyi günler dileriz.
