to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 6.930 TL Çekim İçin Acil İptal Ve Tam İade Talebi
Akbank hesabıma bağlı kartımdan bu gece Moka/Bershka giyim adı altında Moka United üzerinden, bilgim ve onayım dışında tek seferde 6.930 TL çekim yapılmıştır. Bu firma ile herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim olmadığı gibi, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak harcama itirazı kaydı oluşturdum. Ancak bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için hem bankadan hem de ilgili firmadan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Ömer Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
