Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartı Yetkisiz İşlem İadesi Talebi

profile
09 Şubat 12:07
812

Halkbank kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde “Moka United/Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 11.169 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgi ve onayım yoktur, tarafımdan yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kartımın iptalini sağladım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemle ilgili inceleme başlatıldığını iletti ancak şu ana kadar harcama tutarı hesabıma iade edilmemiştir.

Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem tutarının tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 14:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

09 Şubat 15:04

Merhaba Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz 9.900 TL Harcama İptali Ve Kartıma İade Talebi

profile
07 Şubat 12:07
1.414
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 18.509 TL Harcama Ve Kart İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği

profile
13 Ocak 14:39
1.586
izinsiz-18509-tl-harcama-ve-kart-iptal-surecinde-bilgi-eksikligi-3.jpg
izinsiz-18509-tl-harcama-ve-kart-iptal-surecinde-bilgi-eksikligi-2.jpg
izinsiz-18509-tl-harcama-ve-kart-iptal-surecinde-bilgi-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz