to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartımdan Yetkisiz Moka United İşlemi Ve 12.779 TL İade Talebi
02.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 1513 olan kredi kartımdan Moka United üzerinden, bilgim ve onayım dışında 12.779,00 TL tutarında işlem yapıldığını mobil bankacılığımı kontrol ederken fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde Moka United ile kullanmadım.
İşlemi görür görmez, güvenlik nedeniyle ilgili kredi kartımı hemen iptal ettirdim. Ardından Moka United ile WhatsApp kanalı üzerinden iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve 12.779,00 TL’lik tutarın ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
