Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Bonus Kredi Kartı Üzerindeki Yetkisiz Moka United İşlemlerinin İptali Ve İadesi

Evren
29 Mart 21:441.571

25 Mart 2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan, Moka United isimli üye iş yeri üzerinden, bilgim ve iznim olmadan biri 894,34 TL, diğeri 642,81 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Slip bilgisi görünmemekte, işlem detayında yalnızca “Moka United” ibaresi yer almaktadır.

Bu işlemleri kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim; Garanti Bankası ile ya da Moka United ile henüz bir görüşme yapmadım. Söz konusu çekimlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim de bulunmamaktadır. Bu nedenle işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu iki işlemin iptal edilmesini ve toplam tutarın Garanti Bonus kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Nisan 15:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili personelimiz ile görüşme sağlanmış olup, işlemleriniz hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirmenin yapılabilmesi amacıyla talep edilen bilgilerin iletilmemesi nedeniyle kaydınız sonlandırılmıştır Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Evren
Evren
1 Nisan 23:43

Kart bilgilerimi talep eden biri aradı. İlk altı son 4 hanesini istiyorlar Güvenlik nedeniyle vermedim. Tarih belli rakam belli kart bilgilerim olmadan da bulabilirdiniz. Yasal yollara başvururacağım. Tüketicileri koruma Derneği'ne başvuracağım e-Devlet e şikayet edeceğim

Evren
Evren
9 Nisan 02:39

25 Mart 2026'da Garanti Bonus kartımdan iznim olmadan iki ayrı tutar (894,34 TL ve 642,81 TL) Moka United üzerinden çekildi. Bu işlemleri kabul etmiyorum ve iade talep ediyorum. Şu ana kadar marka bir yanıt vermedi, sorun çözülmedi ve Moka United'ın yaklaşımı bana güvensiz ve ilgisiz geldi.

9 Nisan 16:51

Merhaba, Şikâyetinize konu olan harcamanın tarafımızca detaylı olarak incelenebilmesi adına; işlem yapılan karta ait ilk 6 ve son 4 hane bilgisi ile birlikte işlem tarihi ve tutar bilgisini tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerin iletilmesini takiben gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.

Evren
Evren
11 Nisan 15:09

Dolandırıcı mısınız nesiniz belli değil neden size kart bilgimi vereyim tarih belli çekilen bakiye belli acilen çekilen parayı iade edin. İhbaren bildiriyorum Yasal işlem başlatacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moka United Tarafından İzinsiz Çekim Ve Ücret İadesi Talebi

Hatice
6 Ocak 14:52730

04.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, Moka United adına, bilgim ve onayım dışında 99,00 TL “hizmet...

1

Moka United'ın Kart Bilgilerime Yönelik İzinsiz İşlem Denemesi

Aynur
23 Şubat 15:571.764

22 Şubat 2026 Pazar günü saat 13.30 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartı bilgilerim üçüncü kişiler tarafından el...

1

Garanti Bankası Hesabımdan Yetkisiz Moka United Çekimi İçin İade Talebi

Ahmet
6 Mart 10:472.079

18.02.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Moka United adıyla iki farklı saatte 47,45 TL ve 235,23 TL olmak üzere t...

1 Destek

Garanti Bonus Kartı Üzerindeki Yetkisiz Çekimler İçin İade Talebi

Deniz
1 Mart 10:341.186

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kartımın ekstresinde bugün Ocak ayı dönem hareketlerini incelerken Moka United adlı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı