to read complaints and reviews, or file yours.Mojopure Ürünleri Hala Kargoya Vermedi!
21 Ağustos 2025 tarihinde Mojopure online web sitesinden 999,90₺ tutarında Hint yağı ve korse siparişi verdim (Sipariş No: 2707202015). Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem WhatsApp hattı hem de e-posta üzerinden iki kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “1-2 gün içerisinde teslimat sağlanacaktır efendim” şeklinde otomatik yanıtlar aldım, başka bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Siparişim iptal edilmedi ve ücret iadesi talebim olmadı; ürünlerimin gönderilmesini bekliyorum.
İlk kez alışveriş yaptığım bu siteden yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Müşterilerimizin geri dönüşleri üzerine kargo şirketi değişikliğinden ötürü siparişlerde gecikme mevcuttur🙏 Bu süreçte müşterilerimizi mağdur etmemek adına siparişlerin gönderimi başlamış olup sırasıyla gönderilmektedir. Bu süreçte sizleri mağdur etmemek adına 1-5 iş günü geçen siparişler için hediye gönderiminiz olup hafta itibariyle siparişlerin teslimatının sağlanmasını için çalışmalarımız devam etmektedir.
04 Kasım 2025 itibariyle 23 Ekim 2025 te site üzerinden sipariş vermiş olduğum Ürünün gönderimi hala yapılmamış, yazılı olan iletişim numaraları aramalara ne GSM ne de WhatsApp üzerinde cevap verilmemekte, WhatsApp mesajı olarak otomatik cevaplar almaktayım. Üstelik Şimdi incelediğim hesaplarımda 700 TL üstü kargo bedava 1249.90 olarak satışını yaptıkları ürün için 1283.37 TL lik çekim yapıldığını görmüş bulunmaktayım. 04 Kasım 2025 itibariyle 23 Ekim 2025 te sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğum Ürünün gönderimi hala yapılmamış, yazılı olan iletişim numaraları aramalara ne GSM ne de WhatsApp üzerinde cevap verilmemekte, WhatsApp mesajı olarak otomatik cevaplar almaktayım. Üstelik incelediğim hesaplarımda 700 TL üstü kargo bedava 1249.90 olarak satışını yaptığı ürün için tarafından 1283.37 TL lik çekim yapıldığını görmüş bulunmaktayım. Ücret iadesi için attığım maillere ve WhatsApp hattı üzerinden gönderdiğim mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmadı.