to read complaints and reviews, or file yours.Mogaz Uygulamasından Alınan Tüp Siparişi Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor
9 Haziran 2025 günü Mogaz adlı mobil uygulamadan tüp siparişi verdim. Mahallemdeki Mogaz bayisi açık olmasına ve mobil uygulamada siparişlerin 9 Haziran itibarıyla gönderileceği belirtilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm bayilerin kapalı olduğu söylendi. Paranın iadesini talep ettim. Yaklaşık 10 gündür paramı almaya çalışıyorum ve kimse ilgilenmiyor.
18 Haziran 2025 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Hüseyin
19 Haziran 2025 21:37
Bir değişiklik yok maalesef mağduriyetim giderilmedi
