Mogaz Bayisinden Aşırı Fiyatlandırma Ve Açıklama Eksikliği
Antalya Serik yeni mahalle, kürüş Caddesi Akdeniz Dondurma arkasında bulunan Mogaz Başlar Ticaret bayisinden 7 Temmuz günü hizmet aldım. Yeni taşındığım evimin tüp başlığı ve hortumunun değiştirilmesi için geldiler ve bir de tüp verildi. Bu işlem ve tüp için benden toplam 4.300 TL talep edildi.
Aynı hizmet ve tüp için diğer tüpçülerin çoğu 3.000 TL civarında fiyat verirken, bu bayinin aldığı ücret piyasanın çok üzerinde kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra durumu sorduğumda da net bir açıklama yapmayıp beni geçiştirip cevap vermediler. Ödediğim tutara ilişkin fiş de verildi.
Bu nedenle, benden alınan fazla olduğunu düşündüğüm ücretin incelenmesini ve haksız tahsil edilen kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben yanlış seçim yaptım ama başkalarının mağdur olmaması için de bu bayinin fiyat politikasının ve tutumunun Mogaz tarafından denetlenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Tüp boşunu iş yerimden alacaklardı Yanlış yaptıklarının farkında oldukları için onu da almaya gelmediler. Ve bilgim dışında 4 taksit yapmışlar fazla para aldıklarından dolayı durumu kurtarmaya çalışıyorlar bir şekilde. Ama gerilirse iade talep edeceğim ya da ücret farkını geri iade etsinler






