Adana'da Mogaz Teslimatında Saat Sözünün İhlali Ve Çelişkili Bilgiler

12.07.2026 Pazar günü Adana’da Mogaz tüpgaz siparişi verdik ve sipariş sırasında teslimatın 1–3 saat arasında yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tüp teslimatı yapılmadı.

Yaşadığımız gecikme üzerine önce Mogaz’ı aradık, ilk aramamızda bayinin açık olduğu ve siparişin bayiye acil olarak iletileceği söylendi. Buna rağmen teslimat yine gerçekleşmedi. Tekrar aradığımızda ise bu kez bayilerin kapalı olduğu ve teslimat yapılamayacağı ifade edildi. Aynı gün için, belirli saat aralığında teslimat sözü verilmişken bu çelişkili bilgiler ve gecikme mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Mogaz’dan, yaşanan bu aksama ve verilen çelişkili bilgilerle ilgili olarak açıklama ve telafi talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili bayinin ve süreçlerin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.