Tavuksuz Zurna Dürüm Ücret İadesi Talebi

07.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Avcılar’daki Mogaf şubenizden kasadan elden iki adet Mogaf dürüm siparişi verdik. Benim siparişim zurna dürümdü. Dürümden birkaç ısırık aldıktan sonra ağzıma hiç tavuk tadı gelmediğini fark ettim, sadece patates tadı geliyordu. Doyduğumu düşünüp bırakmak istedim ama emin olmak için dürümü açtığımda içinin tamamen patatesle dolu olduğunu ve içinde bir tane bile tavuk parçası olmadığını gördüm. Zaten daha fazla yiyemeyip hayvanlar yesin diye yolun kenarına koyduk.

Bu durum karşısında hem ödediğimiz ücrete hem de ürün kalitesine dair ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ödemeyi kartla ve toplam 860 TL olarak yaptık. Dürümün içini gösteren fotoğrafları ve adisyon kağıdını da gerektiğinde kanıt olarak paylaşabilirim.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, özellikle tavuk olmadan sadece patatesten oluşan zurna dürüm için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.