to read complaints and reviews, or file yours.Mogaf Döner Kayaşehir Şubesinde Tavuk Dönerde Deri Ve Kötü Koku: 500 TL İadesi Talebi
6 Kasım gecesi saat 00.45 sularında Mogaf Döner Kayaşehir şubesinden ikisi için toplam 500 TL ödeyerek iki adet tavuk döner aldık. Daha paketleri açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku geliyordu, hiçbirini yiyemedik. Öğrenciyim, verdiğimiz 500 TL bizim için ciddi bir miktar ve resmen çöpe gitmiş oldu. Dönerlerin içindeki tavuk kısmı da neredeyse tamamen deri gibiydi, et beklerken sadece deriyle karşılaştık.
Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından yaşadığımız durumdan son derece rahatsızım. Yiyemediğimiz bu iki ürün için ödediğimiz 500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Işıl Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili detaylı bilgi alabilmek ve sizinle birebir görüşerek gerekli değerlendirmeleri sağlayabilmek adına tarafınıza telefonla ulaşmaya çalıştık ancak ne yazık ki görüşme sağlayamadık. Bizimle iletişime geçmenizi rica eder, yaşadığınız durumun detaylarını öğrenerek gerekli incelemelerin yapılmasını sağlamak istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MOGAF Müşteri İlişkileri Ekibi
Güzel ilgilendiler ve tekrar göndereceklerini söylediler teşekkürler
