to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026'da Yemeksepeti üzerinden Kozağaç Mah. ** Sok. No** Buca/İzmir adresinde bulunan Dönerci Onur'dan 200 gram et döner siparişi verdim ve bu sipariş için 794,99 TL ödeme yaptım. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra yemeği açtığımda, içinden kıl/tüy benzeri yabancı bir madde çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız olup ürünü tüketemedim.
Hemen Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum ve ardından canlı destekle de görüştüm. İnceleme sonrasında tarafıma yalnızca 468 TL tutarında geri ödeme yapıldığı, ödemenin tamamının iade edilmeyeceği belirtildi. Ürünü hijyen sorunu nedeniyle hiç tüketemediğim için, ödediğim tutarın kısmi değil, tamamen iade edilmesini talep ettiğimi özellikle ifade etmeme rağmen geri kalan tutar için herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yaşadığım bu hijyen problemi ve eksik iade nedeniyle, #AA40-2615-X6rn numaralı siparişime ait 794,99 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetin yalnızca Yemeksepeti tarafından değil, ilgili restoran olan Buca Kozağaç Mahallesi’indeki Dönerci Onur'a da iletilmesini istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden bugün Döner Ağacı Merter şubesinden verdiğim siparişte gelen dönerin içinden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum nedeniyle siparişi tüketmedim ve durumu hemen bildirdim. Restoranı aradığımda ücret iadesi talep ettim ancak ürünü almadan iade yapamayac...
19.07 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümit Döner adlı işletmeden toplam 2.030 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 4 adet iskender döner, 1 adet pide arası döner ve 2 adet kola bulunuyordu. Yemeği yerken dönerlerin içinden çiçek sapı şeklinde bir yabancı madde ve ayrıca sinek çıktı; bu durum he...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:59’da İzmir Bornova Küçükpark’ta bulunan Reform Döner’den Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm siparişi verdim (#p8ku-2533-sh57). Siparişin ilk ısırığında dürümün içinden ekşi bir tat geldi. Bu tadın mayonez sostan mı, turşudan mı yoksa tavuktan mı kaynaklandığını anla...
02.02.2026 Pazartesi günü saat 19.00 civarında Yaprak Dönercisi İvedik Corner şubesinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişimde, dönerin içinde çiğ et ve çiğ parça parçalar olduğunu fark ettim. Yaklaşık 250 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu şubede yaşadığım sor...
23 Şubat saat 13.43’te Balıkesir Eski Kuyumcular Mahallesi’indeki eqo Döner’den Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında menü siparişi verdim. Gelen döner ürününün içinde kıl çıktı. Bu durumu fark edince hijyen açısından son derece rahatsız olduğum için tüm ürünü çöpe atmak zorunda kaldı...
Yorumlar