to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Rengi Görselden Farklı Olduğu İçin İade Ve Değişim Talebi
Shopier üzerinden Modern Kılıf isimli satıcıdan yaklaşık 600 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünün rengiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Site üzerindeki ürün görselinde görünen renkle bana gönderilen telefon kılıfının rengi birbirinden oldukça farklıydı.
Ürünü teslim alır almaz bu renk farkını fark ettim ve telefon kılıfı, ilan edildiği gibi olmadığı için kullanmak istemiyorum. Satıcıya veya Shopier desteğe henüz ulaşmadım ancak bu şikayetle birlikte ürünün görseldeki renkle aynı olan bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü alırken özellikle görseldeki rengi beğenerek sipariş vermiştim. İnternetten yapılan alışverişlerde ürünün görselle uyumlu olması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ediyorum.
