Sipariş Verdiğim Kılıf Görselden Farklı Ve Kalitesiz Çıktı Mağaza Dönüş Yapmıyor

08.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm modernkilif.tr sayfasından, Shopier mağazası aracılığıyla iPhone 16 Pro model telefonum için 450 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 344106640611). Ancak tarafıma gönderilen kılıf, ilan edilen görseldeki üründen hem renk hem de malzeme kalitesi açısından tamamen farklı ve çok kötü durumda geldi.

Mağazaya Instagram üzerinden üç gündür defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalı veya iade süreciyle ilgili bilgiye de ulaşamadım. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya belge gönderilmedi. Ürünü Aydın Nazilli adresime teslim aldım.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.