to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
9 Eylül 2025 12:041.100
Modernkilif.tr adlı Instagram sayfasından 5 Eylül’de Shopier üzerinden 5273***56 numaralı siparişimle iPhone 15 Plus telefon kılıfı satın aldım. 8 Eylül’de elime ulaşan ürün, paylaşımlarında gösterdikleriyle tamamen farklıydı. Özellikle kılıfın arkasındaki logo, fotoğraflarında net bir şekilde görünürken bana gönderilen üründe neredeyse hiç belli olmuyor.
Bu durumu kendilerine sosyal medya mesajı yoluyla ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum fakat sayfa mesajlara bakmıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. 450 TL ödeme yaptığım bu alışverişte hem ilgisizlik hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur edildim. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
