to read complaints and reviews, or file yours.Deforme Telefon Kılıfı Ve İletişim Engellemesi Nedeniyle 2000 TL İade Talebi
Shopier üzerinden, Instagram’da modernnkilif.tr adlı sayfadan Fırat alkol temalı telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi 2000 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün 19.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen kılıflardan biri ezik, deforme ve ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sorunu fark eder etmez Instagram üzerinden sayfaya ve WhatsApp destek hattına yazarak durumu anlattım, ürünün fotoğraflarını da gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ardından hem Instagram sayfası hem de WhatsApp tarafından engellendiğimi gördüm. Ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de ayıplı ürünle ilgili herhangi bir sorumluluk alındı.
Ayıplı gelen ürün ve sonrasında tamamen iletişimi kesip beni engellemeleri nedeniyle ödediğim 2000 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
