to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum
Modaysem’den bir kot takım sipariş ettim ancak bugün kargomu teslim aldığımda paketimden iki t-shirt ve bir gömlek çıktığını gördüm. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı ürünler gönderilmiş.
Bu sipariş için kapıda ödeme ile 774 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş numaram 63964’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Modaysem’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimse geri dönüş yapmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iletişime geçilmemesi beni mağdur etti. Siparişim iptal edilerek ödediğim 774 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sizden haber bekleyeceğim
Cevap geldi mi paramı yatıracak mı
Bir gelişme var mı
Hala daha cevap vermediler mi
Haber bekliyorum
Niye erteleniyor hep
Ya ben ne zaman ulaşacağım ya paramı ne zaman alacağım
Tekrar şikayet olalım
Modaysem üzerinden bir kot takım sipariş ettim ancak dün elime ulaşan kargodan sipariş ettiğim ürün yerine iki t-shirt ve bir gömlek çıktı. Paketin üzerinde ve içeriğindeki fatura bilgilerinde de bu şekilde yanlış ürünler yer alıyor. Bu siparişe ait 63964 numaralı kaydım bulunuyor. Tarafıma yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle siparişimi artık istemiyorum ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Dün bu konuyla ilgili tekrar şikayet oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış ürünlerin iadesi ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Instagram üzerinden Modaysem adlı firmadan 63964 numaralı siparişle bir kot takım satın aldım. Ancak dün elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim kot takım yerine iki t-shirt ve bir gömlek gönderilmişti. Ürünü PTT Kargo ile yolladılar. Ödediğim toplam tutar 774 TL olmasına rağmen hem yanlış ürün gönderildi hem de dünden beri ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden kimseye ulaşamıyorum, mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem firmanın ilgisizliğinden hem de süreçteki aksaklıktan dolayı mağdur edildim. Yanlış gönderilen ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim 774 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargonun PTT aracılığıyla gönderilmesi sürecinde yaşanan bu mağduriyetin de incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Paramı gönderecekler mi
Para mı yatırılacak mı sizden haber bekliyorum
