to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Sipariş Bilgisi Yok Ve İletişim Kurulamıyor
Modasportivee adlı siteden 21 Mayıs tarihinde VakıfBank kartımla toplam 2.450 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir sipariş bilgi mesajı veya sipariş numarası gönderilmedi.
Siparişimle ilgili durumumu öğrenmek ve mağduriyetimi gidermek için 0850 308 15 43 numaralı telefonu defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı. Aynı şekilde WhatsApp hattı ve Instagram sayfası üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Hem ödemenin alınıp hem de hiçbir bilgi verilmemesi ve hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma sipariş bilgilerimin iletilmesini, ürünlerimin gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum giderildi iletişim kuruldu ürünüm gönderildi teşekkür ediyorum.
Sorunum çözüldü yetkililer tarafından ürünüm gönderildi teşekkürler.
Ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum şu an, aynı tutar sizinle 13 mayısta sipariş verdim ama hiçbir şekilde dönüş yok, Instagram'dan şikayet ettim ama çözüm olur mu bilmiyorum