to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12–13 gün önce Moda Sportive isimli spor mağazasından Instagram üzerinden çocuklarım için 2 adet Cross terlik siparişi verdim. Toplam 1500 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 18464 olarak tarafıma iletildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.
Mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakmıyorlar. Instagram ve Facebook üzerinden attığım mesajlara cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden ise çok geç ve ciddiyetsiz yanıtlar geliyor. Her seferinde “siparişiniz yanlış gitmiş”, “bugün kargoya veriyoruz, kargo takip numarasını atacağız” gibi bahaneler üretiyorlar fakat ne bir kargo çıkışı oluyor ne de takip numarası paylaşılıyor. Paramız alınırken peşin alınıyor, fakat sonrasında tamamen oyalandığımızı hissediyorum.
Ayrıca bu iş yeriyle ilgili internette pek çok olumsuz şikayet olduğunu gördüm. Kendi sosyal medya sayfalarında yapılan olumsuz yorumları da gizlediklerine şahit oldum. Bu nedenle hem kendimin hem de diğer tüketicilerin mağdur edildiğini düşünüyorum.
Ödemiş olduğum 1500 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptığımı ve sosyal medya üzerinden yaşadığım bu mağduriyeti paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
Moda Sportive adlı firmadan 14 Nisan tarihinde Instagram sayfaları üzerinden 2500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 17808 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yani 14 Nisan’da, siparişi iptal etmek ve iade talep etmek için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ödediğim ü...
Instagram'da Moda Sportive isimli mağazadan oğluma terlik aldım ödememi yaptım, iletişime geçtim 1 ay uğraştım, parasını ödediğim ürünü göndermediler. Maalesef ücretimin iadesini istiyorum. Her yola da başvuracağım... İlk defa internet alışverişimde bu firma ile sorun yaşadım, ücret iademi istiyorum
27 Kasım’da Moda Sportive internet sitesi üzerinden 14199 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Tarafıma önce yanlış numara gönderildi, ardından talebim üzerine değişim yapıldı ancak bu kez gönderilen ayakkabı defolu çıktı. Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçmek istedi...
15 Eylül 2025'de Modasportive adlı Instagram hesabı üzerinden cros terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 13699 ve ödemeyi kredi kartı ile 1055 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor. Sayfaların...
15 Mayıs tarihinde www.modasportive.com sitesinden 2 adet terlik aldım, toplam değeri 1300 TL idi. Siparişim hala kargoya verilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden sağlıklı bir iletişim kurulamadı, verilen cevaplar yetersiz ve oyalayıcıydı. Müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda ise yanıt alamadı...
Yorumlar