Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yıkanınca Ortaya Çıkan Defolu Elbise İçin İade Reddi Mağduriyeti

Yıkanınca Ortaya Çıkan Defolu Elbise İçin İade Reddi Mağduriyeti
profile
Abdullah
27 Haziran 2025 22:09
4.731

21.06.2025 tarihinde modasima.com üzerinden vermiş olduğumuz 1636 TL'lik iki adet elbise siparişinde, elbiselerden birini kullanmadan önce yıkadıktan sonra defolu olduğunu (yırtıklar) fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde, yıkanmış ürünlerde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sitelerinde koşulsuz iade edilebileceği belirtilmesine rağmen, üründe defo çıkınca bu şekilde mağdur edilmek hiç hoş değil.

yikaninca-ortaya-cikan-defolu-elbise-icin-iade-reddi-magduriyeti-3.jpg
yikaninca-ortaya-cikan-defolu-elbise-icin-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
04 Temmuz 2025 18:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Abdullah F. Değerli Müşterimiz 32876298 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. ModaSima Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emine
Emine

Merhaba ürünü iade aldılar mı

Abdullah
Abdullah
Şikayet Sahibi

Merhaba, hayır almadılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2023 10:07
2.482

Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

profile
18 Mart 2025 17:15
2.733
Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2023 16:23
2.229
Modasima İade Sorunu. Mesajlara Da Cevap Vermiyor
Modasima İade Sorunu. Mesajlara Da Cevap Vermiyor
Modasima İade Sorunu. Mesajlara Da Cevap Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz