to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Sena’dan 6 Ekim tarihinde online olarak MD21094-R59 kodlu ikili tesettür takım ve toplamda 3 ürün satın aldım. Sipariş numaram: 22117211393427. Ürünler, Hüsnü Karakaş Mahallesi 3592 Sokak Mşe İnşaat A1 Blok Kat 2 Daire 5 adresine teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, en düşük derecede yıkadım fakat kumaşları aşırı derecede kırıştı ve ütüyle bile düzelmedi. Toplamda 3 ürünün de kumaşında aynı problem yaşandı ve bu ürünler için toplam 3.000 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım problemi Moda Sena mağazasına ilettiğimde, kendi hatalarını kabul etmediler ve bana ters cevaplar verdiler. Ayrıca memnuniyetsizliğimi belirten olumsuz yorumlarımı da sildiler ve hesabımı engellediler. Ürünlerin kalitesizliği ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.
Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Moda Sena’dan 18 Ekim’de sipariş verdiğim ikili salaş takım 21 Ekim’de Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinde herhangi bir sorun yoktu ve yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürün ciddi şekilde küçüldü; üst kısm...
02/09/2025 tarihinde Moda Sena’nın internet sitesinden düğme detaylı bebe mavisi kapüşon detaylı MD21112 kodlu takımı 988,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve ilk kez giymek üzere bugün, çocuğumun okulunun ilk günü olduğu için büyük bir heyecanla giydim. Ancak arabaya b...
İlk defa Moda Sena sitesinden annem için tesettür ikili bir takım sipariş ettim. Beden büyük geldiği için iade oluşturdum, fakat müşteri hizmetleri numarasını arayamıyorum; böyle bir numaranın kullanılmadığı söyleniyor. Ben de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sabah yazdığım mesaja akşam cevap ve...
26 Temmuz 2025 tarihinde Modasena’dan MD21026-R43 kodlu tesettür mayo sipariş ettim (Sipariş No: BS26072317863). Ürün 28 Temmuz’da Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime ulaştı ve ürünü ilk kez kullandığımda, sadece bir saat içinde mayo söküldü. Ürünü kredi kartı ile 1232,56 TL ödeyerek satın aldım. Y...
Modasena’nın kendi sitesinden BS29072321524 numaralı tesettür mayo siparişimi 30 Temmuz’da 1.144 TL ödeyerek aldım. Ürünün açıklamasında "su tutmaz" özelliği olduğu belirtilmişti, ancak ürünü kullandığımda her seferinde tamamen suyu tuttuğunu ve vaat edilen özelliği karşılamadığını fark ettim. Ayrıc...
Yorumlar